Intervention sous 24 à 48 h

    Rats et souris, chez les particuliers et les professionnels

    Dératisation en Brabant wallon, à Bruxelles et à Namur

    Une dératisation démarre à 250 € TVAC par passage, déplacement inclus, avec 2 passages recommandés. Nous intervenons depuis notre siège de Grez-Doiceau, dans les maisons, les appartements, les commerces et l'horeca.

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    Réponse dans l'heure de 8 h à 22 h · Intervention sous 24 à 48 h

    Adresse d'intervention

    Réponse dans l'heure de 8 h à 22 h · sans engagement

    Trois zones, et des règles qui ne sont pas les mêmes

    Le geste technique est le même partout. Ce qui change, c'est tout le reste : qui paie quand on loue, ce que la commune prend en charge, ce qu'un habitant a le droit de poser lui-même. En Wallonie, la liste officielle des réparations locatives met les rongeurs à charge du locataire. À Bruxelles, le texte part de l'idée inverse. À Schaerbeek, la commune envoie gratuitement une société pour les rats ; à Saint-Gilles, elle renvoie vers le privé.

    Rat ou souris : à quoi voir la différence

    Le traitement n'est pas le même, et c'est souvent l'étage qui met sur la voie. La commune de Schaerbeek écrit que les rats restent en général au sous-sol et au rez-de-chaussée ; au-dessus, il s'agit probablement de souris. Notre technicien tranche sur place, mais ces indices vous disent déjà à quoi vous avez affaire.

    Crottes1 à 2 cm, le long des murs3 à 6 mm, en grain de riz, dans les placards et le long des plinthes
    PassageUn jeune rat passe par 1 cm, écrit la commune de Chaumont-GistouxUne ouverture d'environ 6 mm
    Où on l'entendMurs, cave, rez-de-chaussée ; il remonte des égoutsFaux plafonds, cloisons, grenier, surtout la nuit
    DégâtsCâbles, tuyaux, gaines rongés ; terriers près des fondationsEmballages, farine et céréales grignotés ; nid d'isolant ou de papier

    Le rat qu'on rencontre ici est presque toujours le rat brun : environ 25 cm sans la queue, 2 à 3 ans de vie, très commun à Bruxelles d'après Bruxelles Environnement, qui décrit le rat noir comme très rare. Une fiche de la même administration, consacrée au rat de compagnie, qui est la même espèce, donne une gestation de 21 à 23 jours, 4 à 12 jeunes par portée, une maturité vers 5 ou 6 semaines et une reproduction toute l'année. Attendre le printemps n'est donc pas une stratégie.

    Tout savoir sur chacun : la page des rats et la page des souris.

    Ce n'est peut-être ni un rat ni une souris

    • Des monticules de terre sur la pelouse : c'est une taupe, un insectivore et non un rongeur. Voir notre page sur les taupes et le taupier en Brabant wallon.
    • Un rat musqué, en Wallonie : il ne relève pas de la commune mais de la Région. Le Service public de Wallonie a un service de piégeage (rat@spw.wallonie.be, 081 33 63 35).
    • Des bruits la nuit au grenier, des crottes odorantes au même endroit : plutôt une fouine, qui se traite tout autrement.
    • Un campagnol : il relève d'une obligation à part quand sa présence est anormale. Notre article aide à trier : taupe, campagnol ou mulot.

    Comment se passe une dératisation chez nous

    1. 1L'inspection : le technicien cherche les crottes, les traces de grignotage, les nids et les points d'entrée, et identifie l'espèce.
    2. 2La pose : des pièges mécaniques et des boîtes d'appâtage sécurisées, aux endroits de passage. Là où un appât n'est pas souhaitable, des pièges mécaniques seuls.
    3. 3Les produits : des rodenticides professionnels autorisés en Belgique. Leur numéro d'autorisation figure sur l'étiquette et se vérifie sur le site public du SPF Santé publique.
    4. 4Le rebouchage : les passages sont fermés avec des matériaux anti-rongeurs. Sans cela, d'autres reviennent par le même chemin.
    5. 5Le contrôle : un second passage sous 15 jours, pour relever les boîtes et voir si l'activité a cessé.
    6. 6Le rapport : vous recevez un rapport d'intervention après le passage. Il sert aussi au syndic, au propriétaire ou à l'assureur.

    La plupart des interventions contre les rongeurs ne demandent pas de quitter le logement. Si des enfants ou des animaux vivent chez vous, dites-le au téléphone : le technicien adapte l'emplacement des postes.

    Pourquoi un produit du commerce ne suffit pas toujours

    Depuis une révision de 2016, les anticoagulants à 0,003 % de substance active ou plus ne sont plus accessibles au grand public. Le particulier n'a droit qu'à des appâts prêts à l'emploi, en stations sécurisées et en petit emballage : 300 g en bloc au plus contre les rats. Le service belge des biocides le dit lui-même : si le traitement n'a pas réussi après 35 jours, il faut faire appel à un dératiseur.

    Le poison n'est d'ailleurs pas la seule réponse, ni la première. Un sachet ne ferme pas le trou par lequel le rat est entré, et le fait de voir moins de rats ne dit pas d'où ils viennent. À Bruxelles, le poison est interdit sauf dérogation de Bruxelles Environnement, et la Ville écrit qu'un particulier ne peut pas en utiliser lui-même.

    Combien coûte une dératisation

    Nos tarifs démarrent à 250 € TVAC par passage, avec 2 passages recommandés. Le prix s'entend par passage et le nombre de passages est confirmé sur le devis, avant toute intervention.

    • Compris : le déplacement, le diagnostic et le devis, le suivi après traitement, le rapport d'intervention.
    • Le week-end : pas de supplément, sauf mention contraire sur le devis.
    • Les professionnels : un devis HTVA adapté, ou un contrat d'entretien avec des passages planifiés.

    Tarifs pour particuliers, prix « à partir de ». Le prix final dépend de la difficulté et de la gravité de l'infestation, de la surface, du nombre de passages et de l'accès. Il est toujours confirmé dans un devis gratuit avant intervention.

    Tous les tarifs sont sur notre page des prix.

    Qui paie : le propriétaire ou le locataire ?

    Pour un bail d'habitation, la réponse dépend de la Région. « Le propriétaire paie » n'est pas une règle générale.

    WallonieLe preneur supporte le coût de la désinfection et de la désinsectisation contre les parasites, « tels que cafards, punaises, rongeurs et autres nuisibles » (arrêté du 28/06/2018, annexe 7).À charge du locataire en cours de bail. Le propriétaire reste tenu de ce qui aurait dû être fait avant l'entrée, et de ce qui vient d'un vice de construction.
    BruxellesÀ charge du bailleur : « Élimination des nuisibles non imputables au locataire ». À charge du locataire : l'élimination, « sauf si présence récurrente étrangère à l'utilisation du locataire » (arrêté du 23/11/2017, ligne 32).Tout se joue sur l'origine : l'état de l'immeuble, ou l'usage qu'en fait l'occupant.

    Dans les deux Régions, on ne peut pas y déroger pour une résidence principale. En Wallonie, le locataire qui tarde à prévenir son bailleur risque de supporter l'aggravation. Arrêter de payer le loyer n'est pas une solution, rappelle Droits Quotidiens. Notre rapport d'intervention dit ce que nous avons constaté, ce qui aide à clarifier la situation. Ce résumé ne remplace pas un avis juridique, et il ne vaut ni pour un bail commercial ni pour la répartition en copropriété, que nous n'avons pas relus.

    Et la commune, elle ne s'en occupe pas ?

    Parfois, mais rarement chez vous. L'arrêté royal du 19/11/1987 demande au responsable qui constate des rats sur ses biens d'en assurer immédiatement la destruction. La commune, elle, veille à la salubrité publique : presque partout, sa campagne vise d'abord l'espace public, les égouts et ses propres bâtiments. C'est ce qui ressort de notre lecture des pages communales, commune par commune.

    Le passage à domicile n'existe que dans certaines communes, sur inscription et à date fixe. Le mieux est de leur poser la question : quand ce passage existe, il est souvent gratuit. Quand la date est loin, que la commune ne se déplace pas, ou qu'il s'agit de souris plutôt que de rats, c'est là que nous intervenons.

    Enfants et animaux : les précautions

    Nos appâts sont placés dans des postes sécurisés qui ferment à clé, comme le recommande le Centre Antipoisons, mais personne ne peut promettre un risque nul : gardez un œil sur les postes et signalez-nous tout poste déplacé.

    • Centre Antipoisons : 070 245 245, jour et nuit. 112 si la vie est en danger. Gardez l'emballage en main.
    • Les premiers symptômes d'un anticoagulant viennent 2 ou 3 jours après l'exposition : appelez même si tout semble normal.
    • Un animal a peut-être mangé un appât : appelez le vétérinaire et ne le faites pas vomir.

    Les maladies : ce qui est établi

    Le rat transmet des maladies et souille les aliments, écrit Bruxelles Environnement. La plus connue chez nous est la leptospirose : une bactérie excrétée par l'urine des rongeurs, qui entre par la peau ou les muqueuses, au contact d'une eau ou d'un sol souillés. Sciensano compte environ 20 cas par an en Belgique, surtout en été et en automne.

    L'hantavirus, souvent cité, a un autre coupable : en Belgique, le virus Puumala est porté par le campagnol roussâtre, pas par le rat, et il se transmet en respirant des particules de déjections.

    Commerces, restaurants, horeca

    La fiche de l'AFSCA sur les animaux nuisibles demande d'empêcher l'accès aux locaux où se trouvent des denrées, un plan de lutte préventif, un plan de l'établissement qui situe appâts et pièges, un contrôle régulier et seulement des biocides autorisés par le SPF Santé publique, rangés à part. Chaque résultat non conforme entraîne un recontrôle facturé. Nos contrats d'entretien tiennent ces points à jour ; voir aussi la page horeca.

    Ne laissez pas la situation s'aggraver !

    Réponse dans l'heure de 8 h à 22 h · 7j/7 · Devis gratuit

    Google Reviews

    Ce que nos clients disent de nous

    Survolez pour accélérer · boucle infinie

    Bora Dogrul

    Bora Dogrul

    il y a un mois

    J’ai fais appel récemment aux services de NSC, très pro et réactif avec un prix intéressant. Utilisations de solutions innovantes également pour protéger notre animal de compagnie, je recommande

    Alexandra Durand

    Alexandra Durand

    cette semaine

    Top service

    Thibault Joly

    Thibault Joly

    il y a un mois

    Excellent service! NSC responded quickly to our rat and mole problems, and we don't have them anymore! I highly recommend them.

    Oskar Dh

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    il y a un mois

    Excellent service, no complaints. The technician guided me throughout the entire process. There's no more noise in my attic.

    andré Lambert

    andré Lambert

    il y a 4 mois

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    Avis publiés sur Google par leurs auteurs ; NSC ne les modifie pas et ne vérifie pas leur identité.

    Questions fréquentes

    Les réponses aux questions les plus posées par nos clients.

    Réponse dans l'heure de 8 h à 22 h, intervention sous 24 à 48 h. Si des rats entrent dans la cuisine ou si un commerce est touché, dites-le au téléphone.
    Le premier installe les postes et ferme les passages. Le second, sous 15 jours, relève les boîtes et vérifie que l'activité a cessé. Un seul passage ne permet pas de le savoir. Le nombre exact est confirmé sur le devis.
    C'est un prix de départ, TVAC, par passage, pour un particulier. Il comprend le déplacement, le suivi après traitement et le rapport d'intervention. Le montant final dépend de la gravité, de la surface et de l'accès, et il est confirmé dans un devis gratuit.
    Cela dépend de la Région. En Wallonie, la liste officielle met les rongeurs à charge du locataire en cours de bail, sauf ce qui aurait dû être fait avant l'entrée. À Bruxelles, le bailleur paie l'élimination des nuisibles non imputables au locataire. Prévenez vite votre bailleur, par écrit.
    Certaines communes passent gratuitement chez l'habitant, sur inscription, à date fixe ; beaucoup se limitent à l'espace public. Appelez votre administration communale : c'est la première chose à vérifier.
    Oui, dans la plupart des cas contre les rongeurs. Signalez-nous les enfants et les animaux : le technicien adapte l'emplacement des postes.
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